Amazon è una delle aziende di e-commerce più diffuse e conosciute nel mondo. La sua nascita e crescita hanno avuto un impatto significativo sull’economia globale e hanno rivoluzionato il modo di fare acquisti.
Un po’ di storia
Fu fondata nel 1994 da Jeff Bezos, a Seattle, con l’idea originale di creare un canale di vendita di libri affinché la gente potesse accedere all’acquisto senza recarsi fisicamente in libreria e trovare molteplici titoli e opere letterarie. Inizialmente chiamato “Cadabra“, nel 1995 divenne Amazon, nome facile da ricordare, rappresentativo di un fiume di vaste proporzioni come il tipo di “esperienza” che Bezos voleva offrire ai suoi clienti.
Nel 1997 fu quotata in borsa e l’azienda continuò a espandere la sua offerta, aggiungendo elettronica, abbigliamento, alimentari e una moltitudine di altri prodotti. Inoltre, vennero inseriti il servizio molto innovativo chiamato Amazon Prime per una consegna sempre più veloce, il Kindle e i Cloud Services. In più, per una veloce consegna realizzò una rete di centri di distribuzione con tecnologia avanzata di robotica e non ultima di Intelligenza Artificiale.
Amazon e l’Italia
In Italia Amazon arriva nel 2010 con un proprio canale in italiano, una vasta gamma di prodotti e molti servizi. Con gli anni si afferma anche con la Pay Tv, dando vita ad Amazon Prime TV, offerta incluso nell’abbonamento di acquisto.
In sintesi, Amazon è un gigante che ha avuto un impatto significativo sia a livello globale sia in Italia, rivoluzionando il commercio online e influenzando diversi settori economici, dalla logistica al retail fino alla tecnologia.
Alcune curiosità
A Seattle Bezos fondò la sua società nel garage di casa sua. Il primo ufficio aveva un tavolo fatto in casa con una porta di legno appoggiata su due cavalletti, tavolo diventato poi un simbolo dell’azienda.
Il primo prodotto venduto fu il libro “Fluid Concepts and Creative Analogies” di Douglas Hofstadter, spedito nel luglio del 1995. Come abbiamo detto il nome iniziale era Cadabra ma lo cambiò perché il suo avvocato fraintese e capì “Cadaver”. Da qui fu cambiato in un sorriso con una freccia che intende dire che Amazon vende di tutto, “dalla A alla Z”.
Per anni l’azienda non ha creato profitti. Per quasi 20 anni Bezos reinvestì tutto senza puntare al profitto in quanto la sua filosofia era: “meglio crescere rapidamente che guadagnare subito”.
Altra curiosità è quella che nei centri logistici nel mondo l’azienda utilizza più di 500.000 robot che lavorano insieme agli operatori umani per velocizzare la preparazione degli ordini.
Il primo ordine effettuato in Italia nel 2010 fu un libro: proprio come negli USA… tradizione rispettata!
L’Italia è uno dei Paesi con più venditori Marketplace. Tante piccole botteghe usano la piattaforma per esportare. Per molti anni il prodotto più venduto è stato il Fire Tv Stick (chiavetta che trasforma una tv in Smart TV) seguito da libri, piccoli elettrodomestici e cuffie.
Ma sapete quali sono i prodotti più strani venduti su Amazon? Eccone alcuni: il cuscino gigante a forma di cetriolo o avocado, le braccia finte da pollo da mettere alle galline, la coperta a forma di pesce che ti ingoia, il Kit per parlare con gli spiriti, l’anello a forma di cipolla vera (essiccata e cristallizzata).
Insomma, l’elenco è infinito e l’offerta di prodotti assurdi e divertenti è lunghissimo.
Certamente Amazon facilità la vita a tante persone: pensiamo alle persone che, per un qualunque motivo, faticano ad uscire di casa e possono accedere all’acquisto di ogni tipo di prodotto da casa, agli anziani e alle persone troppo impegnate che non riescono a rispettare gli orari di apertura e chiusura dei negozi. Non ultimo ricordiamoci come durante la pandemia ha salvato tanti di noi con acquisti più o meno fondamentali ma che ci hanno aiutato a non farci sentire più soli e isolati nelle nostre città. Buone spese!
